Podmienky náhrady

•    Zákazník musí byť starší ako 18 rokov.
•    Registračný formulár, ktorý je poškodený, nečitateľný, nie je riadne vyplnený alebo akokoľvek nespĺňa Podmienky náhrady, môže byť označený rozhodnutím DSI Slovakia, spol. s r.o. za neplatný. Do 30 dní od kúpy prístroja je nutné túto kúpu zaregistrovať. Aby vznikol nárok na náhradu, musí byť vozidlo uzamknuté, kedykoľvek je opustené.
•    Vniknutie do vozidla a krádež musí byť prevedená násilne po prekonaní prekážok, přičom musia byť nájdené stopy po vniknutí. Skutočnosť, akým spôsobom páchateľ vnikol do vozidla, musí byť uvedená v protokole o trestnom oznámení a v uznesení Polície SR. V prípade, že nebude jednoznačne preukázané násilné vniknutie do vozidla, nemôže byť vydaný nový prístroj, pretože nie je preukázané, či vozidlo bolo riadne uzamknuté a zaistené.
•    Odcudzené smie byť iba telo prístroja inštalované v prístrojovej doske vozidla. Čelný panel autorádia musí byť vždy vyňatý z prístroja a odnesený z vozidla. Pri žiadosti o náhradný prístroj musí byť čelný panel odovzdaný. (S výnimkou modelov bez odnímacieho panelu.)
•    Dodaný nový náhradný prístroj bude pokiaľ možno identický s odcudzeným prístrojom, alebo prístroj rovnocenný či prístroj s lepšou špecifikáciou. Nebude ponúknutá žiadna peňažná náhrada.
•    Na náhradný prístroj sa vzťahujú štandardné záručné podmienky, ktoré platia od dňa výmeny.
•    Akýkoľvek pokus o podvod bude mať za následok ukončenie možnosti náhrady a všetky žiadosti budú zamietnuté.
•    Náhrada je možná 12 mesiacov od dátumu kúpy autorádia uvedeného na predajnom doklade.
•    Náhrada sa vzťahuje iba na novozakúpené prístroje v období medzi 1. júlom 2008 a 1. augustom 2009.
•    Registráciou potvrdzujete svoj súhlas so všetkými podmienkami náhrady tak, ako sú špecifikované firmou DSI Slovakia, spol. s r.o.
•    Inštrukcie pre registráciu a uplatňovanie náhrady v rámci tejto akcie špecifikujú Podmienky náhrady.
•    DSI Slovakia, spol. s r.o. má právo upraviť Podmienky náhrady pred koncom júla 2009, ak si to vyžiadajú okolnosti mimo oblasti vplyvu DSI Slovakia, spol. s r.o. Pokiaľ nastane zmena Podmienok náhrady, zaväzuje sa DSI Slovakia, spol. s r.o. oznámiť všetkým zákazníkom toľko informácií o všetkých zmenách, koľko je len možné.
•    Firma DSI Slovakia, spol. s r.o. si vyhradzuje právo na konečné rozhodnutie v sporných prípadoch.
•    Vaše dotazy či pripomienky volajte na tel. číslo 02/58 303 241.

Náhrada nekryje:
•    Krádež autorádia vrátane čelného panelu.
•    Krádež autorádia spolu s vozidlom, v ktorom bolo inštalované (v prípade, že je vozidlo neskôr nájdené bez autorádia, dostanete rádio nové).
•    Krádež nenainštalovaného autorádia (autorádio nebolo dosiaľ inštalované, alebo bolo z akéhokoľvek dôvodu prechodne vybraté).
•    Krádež alebo poškodenie ostatných častí audio/video systému, napr. príslušenstva, CD meniča, reproduktorov, zosilňovača, monitora a pod.
•    Náklady na inštaláciu nového prístroja.
•    Odcudzenie autorádia mimo územia SR.
•    Krádež prístroja, pokiaľ neboli zaistené a jednoznačne preukázané stopy po násilnom vniknutí do vozidla.
•    Možnosť náhrady sa vzťahuje iba na prístroj zakúpený ako nový a je možné ju uplatniť iba jedenkrát. Na prístroj získaný v rámci náhrady sa možnosť náhrady už nevzťahuje.

Postup pri žiadosti o výmenu autorádia

Čo musíte urobiť, ak došlo k vlámaniu do vášho automobilu a k odcudzeniu autorádia Kenwood:
•    Neodkladne hlásiť všetky skutočnosti na najbližší útvar Polície SR.
•    Do Protokolu o trestnom oznámení uviesť presné typové označenie autorádia (je uvedené na čelnom paneli) a obstarávaciu cenu. Zaistiť, aby bolo prešetrené a v protokole uvedené, akým spôsobom bolo uskutočnené vlámanie do vozidla a odcudzenie autorádia.
•    Dohovoriť telefonicky na čísle 02/58 303 241 dátum a čas prejednania udalosti. Dostaviť sa osobne do sídla DSI Slovakia, spol. s r.o., Mlynské nivy 77, Bratislava.

So sebou si vezmite:
•    Doklad totožnosti (platný občiansky preukaz alebo cestovný pas).
•    Originál registračného formulára s dokladom o zaslaní.
•    Čelný panel odcudzeného autorádia.
•    Originálny záručný list DSI Slovakia, spol. s r.o.
•    Doklad o kúpe autorádia.
•    Car Audio Pasport Kenwood ( Identifikačná karta výrobku Kenwood)
•    Uznesenie Polície SR.

Kde a ako žiadať o výmenu autorádia:
     O nový prístroj je možné požiadať výhradne osobne po predchádzajúcom telefonickom dohodnutí termínu na tel. č. 02/58 303 241.

---